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每年4月和5月,一年一懷孕滴雞精度的機票“跳水季”中,低至2折甚至1折的“白菜價”機票到處可見,今年亦是如此。昨日,武漢到杭州的機票推出瞭200元/張的特價。然而,不少讀者反映,這種便宜機票不僅很難買到,或還暗藏著消費陷阱。為此,楚天金報記者於4月初開始,對“白菜價”機票展開瞭調查。

■讀者報料

市民買特價機票頻撲空

今年清明小長假過後,武漢市民胡先生看到網上推出瞭低折扣的優惠機票,武漢至昆明的機票240元起。這種優惠後的價格,僅相當於火車票硬座的價格。於是,他決定請個公休假,帶著一傢人去昆明遊玩。

然而,當胡先生找單位請好假,再去購買特價機票時才知道,這種優惠機票隻能提前半個月購買,臨近日期的機票都是正常價格。“這下好瞭,定好的時間不好再更改,要是改坐火車去昆明,路上要花23個小時。”最終,胡先生隻能硬著頭皮,每張票花瞭760元。算下來,實際到手的飛機票比網上所宣傳的特價票貴出瞭兩倍。“完全是在鬧眼子!”對於這次遭遇,胡先生氣憤不已。

昨日,記者在春秋旅行網上看到,6月6日在武漢和上海之間,有279元一張的特價機票出售,折扣為2.2折。然而,當記者進入該線路的子頁面時發現,在當天的18個航班中,其主頁上宣稱的279元機票,隻有晚上10時5分起飛的一班有,且僅剩兩張。而剩餘的折扣票,每張最低也要400元,最高要919元。

記者發現,從清明節過後一直到現在,低至2折甚至1折的“特價機票”充斥於各航空售票廣告中,不過能買到手的並不多,人們不禁要問:這麼低折扣的機票到底去哪裡買?人們更關心的是,就算運氣好,搶到瞭這些超低折扣的特價機票,果真有那麼實惠嗎?

■記者調查

一些低價票存捆綁消費

針對這些價格誘人的“白菜價”機票,本報記者早在4月份已介入調查。4月9日,記者提前20多天在網上查看5月1日從武漢到上海的單程機票台中滴雞精門市價格。沒想到,在出遊踴躍的小長假中,居然也有2折的特價機票,“去哪兒網”和“攜程網”上均有出售。

在“去哪兒網”上,記者看到該航線最低的價格顯示為276元,打的是2折,為上海航空的FM9372航班。而當記者點擊“立即搶票”後,卻發現想要購買該機票,需要捆綁消費30元的商業保險費,以及88元的接送機代金券。如此算下來,想要享受這276元的機票,實際得掏394元,再加上50元的機場建設費,憑借這張特價機票從武漢到上海,總費用為444元。這個價格,要比武漢至上海的高鐵二等座價格貴出百餘元,比一等座都貴幾十元。如此算下來,宣稱“價格和速度都快過高鐵”的特價機票,實際上並沒有那麼實惠。

4月20日,離五一小長假已經隻剩10天時間,在“攜程網”上,記者發現瞭低至305元的武漢至上海特價機票。然而,相比4月初,這種特價機票的性價比下降瞭不少,因為這是一趟需要經由杭州中轉的航班,相比直飛價格本就偏低。但是半小時後,當記者再次打開這個界面的時候,卻發現該特價機票的價格變成瞭368.5元,比之前上漲瞭60多元。

當晚10時許,記者撥打12580,查詢武漢到上海的機票價格。客服人員告訴記者,五一當天的機票最低票價是520元,折扣為6折。這個價格比之前記者在網上看到的任何一款特價機票價格都要高。

■業內答疑

部分特價票披“畫皮”

特價機票到底從何而來?是否隻是航空公司或售票網站攬客的噓頭?對此,記者采訪瞭一傢在漢航空公司票務中心的相關負責人。

該負責人透露,按照國傢規定,機滴雞精功效票的價格允許在一定的范圍內浮動,折扣率由航空公司制定。同時,航空公司對於機票折扣率的制定,使用的是“見艙銷”的機制。通俗地講,遵循的是“物以稀為貴”原則,越是提前訂票,便越容易享受到較低的折扣。在淡季裡,航空公司的確會推出低至2折的特價機票,但是一般來說,一趟航班上特價票不會超過5張。

此外,如今航空公司的售票,除瞭其官方渠道外,主要是和各大售票網站合作。售票網站在進行市場營銷時,會在特價機票上再進一步加入一些手段,使其價格更低,更加誘人,“白菜價”機票因此產生。售票網站為瞭保證盈利,或是捆綁保險或接送車費、或是更改退改簽規則,這些都不在航空公司的掌握之中。甚至在有的網站,旅客所看到的特價機票的餘票數量都是假的。

■消費提醒

別被低價票迷瞭眼

如今,在網上購買機票,打開百度輸入出發地和目的地,幾乎每條線路,都顯示有99元一張的“白菜價”機票,如何才能買到貨真價實的機票?天河機場票務中心的相關負責人提醒,買機票,不要隻看價格。

首先需要註意的是,在一些售票網站上購買的機票,大多有一些附加的限制條款。比如,大部分售票網站為瞭避免旅客退票和改簽帶來的損失,對此設置瞭很高的門檻。一些網站對於售出的機票,不允許退改簽,一些網站則會對旅客收取高達50%票面價格的手續費。而這些信息大多隱藏在網頁中不起眼的位置。同樣,對於捆綁消費之類的信息,在其推廣的主頁上也不會顯示,而要在其後的訂票操作中才會出現。因此,網購機票時,需要格外小心,不要為瞭搶低價票而落入消費陷阱。該負責人提醒,購買機票,最好還是在各航空公司的官網上查看價格,貨比三傢後,才能掌握到最真實的信息。

此外,有一些是低成本航空公司推出的機票,比一般航空公司的價格要低不少,但需要註意的是,在台中滴雞精哪裡買享受這種低價的同時,乘機服務也相對較差。比如,乘坐低成本航空公司的飛機時,行李托運需要收費,飛機上不提供飛機餐,同樣的機型,因機上的座位數更多,每個座位的空間相對更擠。這些方面,對於沖著舒適度而選擇乘飛機出行的乘客來說,便很難如願瞭。

(原標題:機票貓膩)


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